Vse več raziskav dokazuje, da igra čustvena inteligenca pomembno vlogo pri uspehu posameznika.
Zakaj je pomembno razvijati našo čustveno inteligenco? Kakšno funkcijo ta igra v sodobnem, hitro spreminjajočem se svetu?
Ustanovitelj Amazona svetuje, kako se na kritike odzvati na čustveno inteligenten način.