Od SEO do GEO: Kako se spreminja prihodnost spletne optimizacije

S pojavom umetne inteligence in orodij, kot je chatgpt, SEO dobiva nadgradnjo – GEO. Ne tekmujemo več le za klike, ampak za omembo v generiranih odgovorih.
Fotografija: Z razvojem umetne inteligence se je pojavilo novo področje optimizacije – GEO (Generative Engine Optimization). FOTO: Shutterstock
Odpri galerijo
Z razvojem umetne inteligence se je pojavilo novo področje optimizacije – GEO (Generative Engine Optimization). FOTO: Shutterstock

Dolga leta smo ob omembi organske vidnosti na spletu imeli v mislih predvsem eno stvar – SEO. Dobro napisana vsebina, prave ključne besede, tehnična optimizacija strani in nekaj solidnih povratnih povezav so bile zlata vredne. In res, še vedno so, a vmes se je marsikaj spremenilo.

Uporabniki danes na spletu ne iščemo več le najboljšega izdelka ali kratkega odgovora, ki ga iskalnik najde glede na vpisano frazo, temveč iščemo nekaj več. Ne zanima nas zgolj informacija, temveč mogoče lastnosti, kontekst podanega zadetka in predvsem to, da je čim več teh informacij zbranih čim hitreje in na enem mestu.

Verjetno že čutite, kam vodi beseda v tem članku, in občutek vas ne vara – seveda na področje generativne umetne inteligence.

Do pred kratkim smo tako poznali izključno optimizacijo spletne strani za iskalnike, ki jo vsi poznamo pod angleško kratico SEO (Search Engine Optimization).

Z razvojem in vse večjo uporabo generativnih modelov umetne inteligence pa se je pojavilo povsem novo področje optimizacije spletnih strani, GEO (Generative Engine Optimization), ki postaja vse pomembnejše.

Ste orodje chatgpt že kdaj vprašali za priporočilo, recept ali opis storitve? Prav tu v ospredje stopi GEO za vašo spletno stran, da bi bila ta omenjena v odgovoru.

Dolga leta smo ob omembi organske vidnosti na spletu imeli v mislih predvsem SEO. FOTO: Shutterstock
Dolga leta smo ob omembi organske vidnosti na spletu imeli v mislih predvsem SEO. FOTO: Shutterstock

V tem članku bomo najprej razložili pomen obeh, tako SEO kot GEO, navedli ključne razlike med njima ter tudi podobnosti, kjer hodita tako rekoč z roko v roki.

Dotaknili se bomo tudi sprememb vedenja uporabnikov na spletu, ki neposredno vplivajo na to temo, in dodali nekaj nasvetov glede vsebine na spletnih straneh.

SEO: osnove klasične spletne optimizacije

SEO (Search Engine Optimization) predstavlja neprekinjen postopek, s katerim poskrbimo, da je spletna stran kar najbolj prijazna iskalnikom. To grobo rečeno pomeni, da iskalniki lažje razumejo vsebino strani in jo ob predpostavki relevantnosti za poizvedovalca posledično uvrstijo višje med rezultate iskanja.

Pri optimizaciji SEO gre na osnovni ravni za tri glavne stvari.

Prva so ključne besede – to so besede ali besedne zveze, ki jih ljudje najpogosteje vpisujejo v iskalnik, ko iščejo določen izdelek, storitev ali odgovor. Če te ključne besede vključimo v vsebino spletne strani, iskalniku nakažemo, da vsebina govori o določeni temi.

Za razliko od klasičnega SEO, kjer tekmujemo za klik, pri GEO tekmujemo za omenjenost v odgovoru. FOTO: Dado Ruvic/Reuters
Za razliko od klasičnega SEO, kjer tekmujemo za klik, pri GEO tekmujemo za omenjenost v odgovoru. FOTO: Dado Ruvic/Reuters

Druga komponenta je tehnična optimizacija. Tu ne gre več za besede, ampak za to, kako hitro se stran naloži, ali dobro deluje na mobilnih napravah, ali ima varno povezavo (HTTPS) in kako pregledna je struktura spletnega mesta.

Tretji element pa so povratne povezave, imenovane tudi »backlinki«. To so povezave z drugih spletnih strani, ki vodijo do vaše. Več kot je kakovostnih spletnih strani, ki povezujejo na vašo stran, bolj verodostojna se zdi iskalniku. Lahko rečemo, da iskalnik to vidi, kot da bi vam drugi izrekli priporočilo.

image_alt
Slovensko podjetje, kjer direktor ni človek, temveč algoritem

Da bi iskalnik zadovoljil potrebe svojih uporabnikov, jim mora na njihovo vprašanje ponuditi kar najbolj relevanten odgovor. Naša naloga je, da s pomočjo optimizacije iskalniku dokažemo, da je ravno naša stran za uporabljeno ključno besedo ali frazo najbolj relevantna. Lahko bi rekli, da je SEO kot spletna telovadba – zahteva redno delo, prilagajanje in potrpežljivost.

A ko ga enkrat dobro zastavimo, lahko postane eden najmočnejših kanalov za pridobivanje obiskovalcev.

GEO: kaj pravzaprav pomeni Generative Engine Optimization

Z razvojem umetne inteligence se spreminja tudi način iskanja informacij na spletu. Če smo bili vajeni klasičnega iskalnika, v katerega smo vpisali ključno besedo in izbrali med množico povezav, danes vse pogosteje uporabljamo orodja, kot so chatgpt, bing chat, gemini ali googlov novi način prikaza iskalnih rezultatov – SGE (Search Generative Experience).

Uporabniki vse pogosteje zastavljajo vprašanja v naravnem jeziku (»multi-turn« iskanje). FOTO: Shutterstock
Uporabniki vse pogosteje zastavljajo vprašanja v naravnem jeziku (»multi-turn« iskanje). FOTO: Shutterstock

In tu nastopi GEO ali Generative Engine Optimization, kar pomeni optimizacijo vsebin za generativne iskalnike. Gre za to, kako oblikovati spletno vsebino na način, da jo umetna inteligenca prepozna kot zaupanja vreden vir in jo vključi v svoje odgovore. Za razliko od klasičnega SEO, kjer tekmujemo za klik, pri GEO tekmujemo za omenjenost v odgovoru (zaenkrat).

Ti novi generativni iskalniki pogosto ponudijo odgovor kar takoj, kot povzetek, priporočilo ali razlago, ne da bi uporabnik sploh moral klikniti na posamezno spletno stran.

Uporabnik tako dobi hitro in strnjeno informacijo, umetna inteligenca pa ta odgovor sestavi iz različnih spletnih virov, za katere meni, da so verodostojni in uporabni. Zato je ključna razlika ta: pri GEO ne gre več le za to, kje ste na googlu, temveč ali ste sploh vključeni v generiran odgovor.

To pomeni, da mora biti vsebina napisana jasno, pregledno in strokovno, saj bo le tako prepoznana kot relevanten vir. Za razliko od klasičnih iskalnikov, ki rezultate razvrščajo glede na ujemanje ključnih besed in tehnične signale, generativni modeli delujejo po povsem drugačni logiki.

Njihov namen ni iskanje obstoječih vsebin, temveč ustvarjanje novega odgovora, sestavljenega iz naučenih vzorcev, povezav in konteksta.

Pri GEO gre za to, da umetna inteligenca vsebino prepozna kot zaupanja vreden vir. FOTO: Dado Ruvic/Reuters
Pri GEO gre za to, da umetna inteligenca vsebino prepozna kot zaupanja vreden vir. FOTO: Dado Ruvic/Reuters

Generativni modeli ne pregledujejo seznama spletnih strani, temveč delujejo na ravni semantičnega sklepanja, torej poskušajo razumeti, kaj posamezni pojmi pomenijo, kako so med seboj povezani in kaj je verjetno najbolj smiseln odgovor v danem kontekstu.

Tako ne delujejo kot posredniki informacij, temveč kot interpretatorji znanja, ki rekonstruirajo pomen iz milijonov medsebojno povezanih vzorcev.

image_alt
Zakaj morajo mala podjetja graditi na odnosih

Namesto da bi iskali, kaj je zapisano, ustvarijo tisto, kar je najverjetneje res, o tem pa odločijo na podlagi razumevanja informacij, ki so jih pridobili skozi učenje.

SEO ali GEO? Razlike in podobnosti

Čeprav SEO in GEO delujeta na različen način, sta si v določenih delih zelo podobna. Oba stremita k večji vidnosti relevantnih spletnih vsebin in oba zahtevata strateški premislek o tem, kako ustvariti vsebino, ki jo bodo uporabniki prepoznali kot relevantno.

A pot do te vidnosti je pri vsakem drugačna. SEO sledi logiki iskalnikov, kjer uporabnik izbira med zadetki. GEO pa se prilagaja logiki umetne inteligence, ki sama izbira, katere informacije bo vključila v odgovor.

Generativni modeli spletne vire obiščejo le, kadar informacije v modelu niso zadostne. FOTO: Shutterstock
Generativni modeli spletne vire obiščejo le, kadar informacije v modelu niso zadostne. FOTO: Shutterstock

Eden cilja na klik, drugi na omembo. Eden gradi na ključnih besedah, drugi na jasnih trditvah in zanesljivosti. A oba temeljita na istem: na vsebini, ki odgovarja na vprašanja ljudi. Za boljšo predstavo si poglejmo, kako se razlikujeta in v čem se kljub temu dopolnjujeta:

Vidik

SEO

GEO

Način prikaza

Zadetki v rezultatih iskanja

Neposredni odgovori, povzetki, priporočila

Fokus

Visoka uvrstitev v iskalnikih (SERP)

Biti vir za generiran odgovor generativne umetne inteligence (UI)

Cilj

Kliki na spletno stran

Omenjenost v UI-odgovoru

Uporabnik

Aktivno izbira med zadetki

Pasivno prejme povzetek odgovora

Vsebina

Ključne besede, SEO struktura

Jasne trditve, konkretni odgovori, zanesljiv vir

Tisto, kar ta dva svetova povezuje, je skupna potreba po kakovostni, smiselni in uporabniku prilagojeni vsebini, le kontekst se je razširil. SEO zahteva, da vsebina ustreza iskalnim nameram in tehničnim zahtevam iskalnika, medtem ko GEO zahteva, da zna umetna inteligenca vsebino prepoznati kot verodostojno, uporabno in dovolj jedrnato za vključitev v generiran odgovor.

Ker se informacije hitro spreminjajo, umetna inteligenca preferira vire, ki so ažurni. FOTO: Shutterstock
Ker se informacije hitro spreminjajo, umetna inteligenca preferira vire, ki so ažurni. FOTO: Shutterstock

Ključno pa je, da se medsebojno ne izključujeta. SEO ostaja temelj. Brez optimizirane, hitro dostopne in smiselno strukturirane strani sploh ne pridete v poštev za vidnost – ne v SERP-ih (angl. Search Engine Results Page) ne v generiranih povzetkih. GEO pa nadgrajuje ta temelj, saj daje vsebini vidnost v okoljih, kjer uporabniki ne iščejo več povezav, ampak pričakujejo neposreden odgovor.

image_alt
Zakaj vaši oglasi prinašajo klike, ne pa tudi kupcev

Ključen razkorak med na primer iskalnikom google, kjer prakticiramo SEO, ter generativnimi modeli, kjer je v ospredju GEO, je v načinu dostopa do vsebine: google uporablja t. i. »crawlerje«, s katerimi pregleduje in indeksira spletne strani.

Generativni modeli pa nimajo svoje baze podatkov, temveč spletne vire obiščejo le, kadar informacije v učnem modelu niso zadostne.

Kako se spreminja vedenje uporabnikov in kaj to pomeni za vsebine

Klasičen vzorec – vtipkaj ključno besedo, preglej rezultate in klikni povezavo – vse bolj nadomešča pričakovanje takojšnjega odgovora. Uporabniki ne želijo več brskati po desetih zadetkih, temveč pričakujejo, da bodo želeno informacijo prejeli že ob prvem stiku z iskalnikom ali orodjem UI.

Trend, ki ga je povzročil pojav generativne umetne inteligence, je učenje uporabnikov, kako ji zastaviti vprašanje, da bo že na začetku odgovorila s čim boljšim odgovorom.

Generativni modeli delujejo na ravni semantičnega sklepanja in razumevanja povezav. FOTO: Shutterstock
Generativni modeli delujejo na ravni semantičnega sklepanja in razumevanja povezav. FOTO: Shutterstock

To pomeni tudi premik od kratkih iskalnih izrazov s ključnimi besedami ali krajšimi stavki k bolj pogovornim poizvedbam. Uporabniki vse pogosteje zastavljajo vprašanja v naravnem jeziku, pogosto z več zaporednimi vprašanji, ki gradijo na prejšnjih odgovorih. Gre za t. i. »multi-turn« iskanje, kjer se poglobljeni odgovor oblikuje postopoma, podobno kot v človeškem pogovoru.

Ob tem se dogaja še ena pomembna sprememba, ki poudarja zaupanje uporabnikov v prvi prikazani odgovor. Če umetna inteligenca postreže s povzetkom, priporočilom ali navodilom, se uporabnik pogosto zadovolji že s tem in ne klikne nobene povezave, ki mu je podana.

image_alt
Kako pisati besedila, ki prodajajo, ne da bi delovala prodajno

Gre za »zero-click« vedenje, kjer uporabnik dobi odgovor, ki poda dobro rešitev na vprašanje, in ne nadaljuje iskanja s klikom na povezavo.

Za pripravo vsebin vse to pomeni tudi spremembo pristopa. Prva zahteva je jasna strukturiranost. Informacije morajo biti predstavljene na način, ki omogoča preprosto razumevanje, ne samo ljudem, temveč tudi algoritmom. To vključuje vprašanja in odgovore, točkovne sezname, definicije ter smiselno uporabo podnaslovov. Kjer je mogoče, je smiselna uporaba strukturiranih podatkov, ki pomagajo bolje interpretirati vsebino.

Drugi ključni element je avtoritativnost. Generativni modeli dajejo prednost verodostojnim virom, kar pomeni stranem z jasno navedenimi avtorji, kredibilnimi referencami, natančnimi in strokovno predstavljenimi informacijami.

Ključne besede so izrazi, ki jih ljudje najpogosteje vpisujejo v iskalnik. FOTO: Shutterstock
Ključne besede so izrazi, ki jih ljudje najpogosteje vpisujejo v iskalnik. FOTO: Shutterstock

Poleg tega se upošteva tudi avtoriteta domene (angl. Domain Authority). Spletna mesta z dobro zgodovino, tehnično optimizacijo in redno osveženo vsebino imajo večjo verjetnost, da jih UI vključi v svoje odgovore.

Tretja komponenta je aktualnost. Ker se informacije hitro spreminjajo, umetna inteligenca pogosto preferira vire, ki so ažurni. Vsebine, ki niso bile posodobljene več let, se hitro potisnejo na rob pozornosti. Zato je redno osveževanje vsebin – še posebej pri temah, ki se razvijajo – postalo nujna praksa.

Povzetek – ne boj, temveč zavezništvo

Digitalni svet se hitro spreminja, z njim pa tudi pravila igre spletne optimizacije. Klasični SEO še zdaleč ni preteklost, a sam po sebi ni več dovolj, če želimo, da se naša spletna stran pojavlja tudi v odgovorih drugačne vrste.

Pojav generativnih modelov, kot so chatgpt, bing AI ali googlov SGE, je odprl novo fronto vidnosti, takšno, kjer ne šteje več le to, kje ste v rezultatih, temveč ali ste sploh omenjeni kot zanesljiv vir.

V zgornjem poglavju smo videli, da SEO in GEO nista konkurenčna pristopa, temveč nadaljevanje zgodbe: kako ustvariti vsebino, ki uporabniku poda pravo informacijo ob pravem času in na pravem mestu.

Umetna inteligenca odgovor sestavi iz različnih spletnih virov, ki se ji zdijo verodostojni. FOTO: Dado Ruvic/Reuters
Umetna inteligenca odgovor sestavi iz različnih spletnih virov, ki se ji zdijo verodostojni. FOTO: Dado Ruvic/Reuters

Na eni strani SEO zagotavlja trdno osnovo s pomočjo tehnične optimizacije in strateške uporabe ključnih besed, na drugi pa GEO nadgrajuje ta temelj in vsebino pripravi za novo generacijo iskalnih modelov.

Za podjetja, ki gradijo svojo prisotnost na spletu, to pomeni, da je čas za širši razmislek. Da ne optimiziramo samo za iskalnik, ampak tudi za sistem, ki iz vsebine ustvarja odgovore.

image_alt
Avtomatizacija kot odgovor na kadrovski krč v slovenskih podjetjih

Pri tem pa vsekakor ne smemo pozabiti, da ne pišemo samo za iskalne algoritme in generativne modele, temveč predvsem za uporabnike, ki bodo prepoznali našo vsebino kot zaupanja vredno.

***

Kristjan Brozovič, strokovnjak za digitalni marketing v podjetju Madwise.

Več iz rubrike